Terma & Syarat gembet

Selamat datang ke gembet. Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dengan gembet ("Syarikat", "kami", "platform"). Perjanjian ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web gembet yang boleh diakses di gembet.sbs, termasuk semua kandungan, perkhidmatan, ciri, dan fungsi yang tersedia melalui platform tersebut.

Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian platform gembet, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana terma yang dinyatakan, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform gembet.

Bagi tujuan Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut hendaklah mempunyai maksud seperti yang dinyatakan di bawah:

Bagi memastikan keselamatan dan pematuhan platform, gembet menetapkan syarat kelayakan berikut yang mesti dipenuhi oleh setiap Pengguna sebelum mendaftar atau menggunakan Perkhidmatan:

• Had Umur: Pengguna mestilah berumur 21 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. gembet dengan tegas melarang penggunaan platform oleh individu di bawah umur 21 tahun. Kami berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun sehingga pengesahan diterima.
• Kapasiti Undang-Undang: Pengguna mestilah mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat di bawah undang-undang Malaysia.
• Satu Akaun Sahaja: Setiap Pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform gembet. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan semua akaun berkenaan serta perampasan sebarang baki atau bonus.
• Maklumat Tepat: Pengguna wajib memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini semasa pendaftaran. Sebarang maklumat yang palsu atau mengelirukan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta-merta.
• Larangan Kakitangan: Kakitangan gembet, ahli keluarga terdekat mereka, dan individu yang mempunyai hubungan perniagaan langsung dengan gembet tidak layak untuk mendaftar atau bermain di platform ini.

Proses pendaftaran akaun gembet adalah mudah dan pantas. Walau bagaimanapun, terdapat tanggungjawab tertentu yang perlu dipatuhi oleh Pengguna berkaitan dengan akaun mereka:

1. Proses Pendaftaran: Pengguna dikehendaki melengkapkan borang pendaftaran dalam talian dengan maklumat yang tepat termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel yang sah, dan kata laluan yang selamat.
2. Keselamatan Akaun: Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan mereka. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun Pengguna adalah tanggungjawab Pengguna itu sendiri.
3. Pengesahan KYC: gembet berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan (MyKad), bukti alamat, dan bukti kaedah pembayaran yang digunakan. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun.
4. Kemas Kini Maklumat: Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat akaun mereka sentiasa tepat dan terkini. Sebarang perubahan maklumat peribadi hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan gembet dengan segera.
5. Akaun Tidak Aktif: Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti selama tempoh 12 bulan berturut-turut boleh diklasifikasikan sebagai tidak aktif. gembet berhak untuk mengenakan yuran pentadbiran bulanan terhadap akaun tidak aktif selepas notis bertulis diberikan kepada Pengguna.

gembet menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia bagi memudahkan transaksi kewangan Pengguna. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Kaedah Deposit yang Diterima:

• Dompet digital: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
• Pemindahan wang dalam talian: DuitNow, FPX
• Pemindahan bank terus: Maybank, CIMB, Public Bank
• Mata wang kripto: Bitcoin, USDT

Syarat-Syarat Deposit:

• Deposit minimum adalah RM20 bagi setiap transaksi, melainkan dinyatakan sebaliknya dalam promosi tertentu.
• Deposit hanya boleh dilakukan daripada sumber yang sah dan milik Pengguna sendiri. gembet tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.
• Deposit biasanya dikreditkan ke dalam akaun dalam masa 5 minit selepas transaksi disahkan oleh pemproses pembayaran.
• gembet tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pemproses pembayaran.

Syarat-Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi.
• Pengguna mesti telah menyelesaikan proses KYC sepenuhnya sebelum permintaan pengeluaran pertama mereka diproses.
• Pengeluaran ke akaun bank tempatan Malaysia biasanya diproses dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja.
• gembet berhak untuk menjalankan semakan keselamatan tambahan sebelum meluluskan permintaan pengeluaran yang melebihi amaun tertentu.
• Wang yang diperoleh daripada bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) sebelum layak untuk dikeluarkan.

gembet menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menambah nilai pengalaman bermain Pengguna. Semua bonus dan promosi tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Terma promosi individu adalah sebahagian daripada Perjanjian ini dan hendaklah dibaca bersama-sama.

• Syarat Pertaruhan (Wagering Requirements): Kebanyakan bonus mempunyai syarat pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum sebarang kemenangan yang berkaitan boleh dikeluarkan. Syarat pertaruhan yang terpakai akan dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi.
• Tempoh Sah Bonus: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh sah akan tamat secara automatik tanpa sebarang pampasan.
• Penggunaan Bonus: Pengguna hanya dibenarkan mendapatkan satu bonus sambutan sahaja. Cubaan untuk mendapatkan bonus sambutan lebih daripada sekali melalui pelbagai akaun adalah penipuan dan boleh mengakibatkan penamatan akaun.
• Hak Mengubah Promosi: gembet berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada Pengguna.
• Penyalahgunaan Bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus gembet, termasuk tetapi tidak terhad kepada penggunaan perisian automatik, pertaruhan lindung nilai (hedging), atau strategi yang dianggap tidak adil oleh gembet, boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan kemenangan berkaitan, serta penamatan akaun.

Semua permainan yang tersedia di platform gembet dikendalikan mengikut peraturan dan prosedur yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Pengguna bersetuju untuk mematuhi peraturan permainan yang terpakai semasa menggunakan Perkhidmatan.

• Keadilan Permainan: Semua permainan di platform gembet menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui untuk memastikan keadilan setiap hasil permainan. Nilai RTP bagi setiap permainan boleh berbeza-beza mengikut pembekal permainan.
• Keputusan Muktamad: Keputusan semua permainan adalah muktamad. Walau bagaimanapun, sekiranya berlaku ralat teknikal atau gangguan sistem yang boleh mempengaruhi keputusan permainan, gembet berhak untuk membatalkan atau membetulkan transaksi berkenaan.
• Kegagalan Teknikal: Sekiranya berlaku kegagalan perisian atau perkakasan semasa sesi permainan, gembet tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan yang terhasil. Permainan yang terputus akibat masalah sambungan internet Pengguna tidak akan dikreditkan semula.
• Had Pertaruhan: Setiap permainan mempunyai had pertaruhan minimum dan maksimum yang tersendiri. Had ini boleh berbeza-beza mengikut jenis permainan dan status VIP Pengguna.

Pengguna dengan ini bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti berikut semasa menggunakan platform gembet:

• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat teknologi lain yang direka untuk memanipulasi atau mengeksploitasi sistem permainan.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil dalam permainan (kolusi).
• Menggunakan platform gembet untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau pembiayaan haram.
• Memberikan maklumat palsu, mengelirukan, atau tidak lengkap semasa proses pendaftaran atau KYC.
• Menjual, memindahkan, atau mencagarkan akaun gembet kepada pihak lain.
• Mengakses platform gembet daripada wilayah atau bidang kuasa di mana perjudian dalam talian adalah dilarang secara eksplisit.
• Sebarang percubaan untuk menggodam, mengganggu, atau menjejaskan keselamatan dan integriti platform gembet.

Sama ada Pengguna mahupun gembet berhak untuk menamatkan akaun mengikut prosedur yang ditetapkan:

Penamatan oleh Pengguna: Pengguna boleh meminta penutupan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan gembet melalui e-mel di [email protected]. Permintaan penutupan akaun akan diproses dalam masa tiga (3) hari bekerja. Sebarang baki wang nyata yang masih ada dalam akaun akan dikembalikan kepada Pengguna setelah proses KYC dan pengesahan selesai, tertakluk kepada Terma & Syarat ini.

Penamatan oleh gembet: gembet berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun Pengguna, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma dalam Perjanjian ini.
• Penipuan, pemalsuan identiti, atau aktiviti pengubahan wang haram yang disyaki.
• Kegagalan untuk mematuhi permintaan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
• Arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, gembet, pengarah, pekerja, ejen, dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kerosakan, atau liabiliti tidak langsung, sampingan, istimewa, berbangkit, atau teladan yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform gembet oleh Pengguna, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat daripada aktiviti perjudian di platform gembet.
• Gangguan perkhidmatan, kelewatan, atau ralat teknikal yang berada di luar kawalan munasabah gembet.
• Akses tanpa kebenaran ke akaun Pengguna akibat kecuaian Pengguna dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
• Kerugian yang timbul daripada kebergantungan kepada sebarang maklumat yang disediakan di platform gembet.

Liabiliti maksimum gembet kepada mana-mana Pengguna dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh Pengguna berkenaan dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum timbulnya tuntutan.

gembet komited sepenuhnya untuk mempromosikan budaya perjudian yang sihat dan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian patut menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan satu bebanan kewangan atau emosi. Platform gembet menyediakan pelbagai alat kawalan diri untuk membantu Pengguna mengekalkan kawalan ke atas aktiviti perjudian mereka:

• Had Deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun mereka untuk mengawal perbelanjaan perjudian.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Pengguna yang berpendapat bahawa mereka perlu berehat daripada perjudian boleh memohon pengecualian diri sementara (30, 60, atau 90 hari) atau kekal (sekurang-kurangnya 6 bulan) melalui pasukan sokongan gembet.
• Had Kerugian: Pengguna boleh menetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh tertentu bagi menghalang kerugian yang melebihi bajet yang ditetapkan.
• Had Masa Bermain: Pengguna boleh menetapkan had masa bermain harian untuk memastikan aktiviti perjudian tidak mengganggu kehidupan harian mereka.

Sekiranya anda atau orang yang anda kenali mengalami masalah perjudian, bantuan profesional boleh diperoleh melalui sumber-sumber berikut:

• Talian Kasih 15999 — Perkhidmatan kaunseling dan sokongan sosial kerajaan Malaysia, beroperasi 24/7.
• GamCare — Organisasi antarabangsa yang menyediakan maklumat, nasihat, dan sokongan berkaitan masalah perjudian.

gembet berhak untuk mengubah, meminda, menambah, atau menghapuskan mana-mana bahagian daripada Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang pindaan material akan dikomunikasikan kepada Pengguna melalui salah satu atau lebih kaedah berikut:

• Notis yang dipaparkan pada halaman utama platform gembet.
• E-mel notis kepada alamat e-mel yang didaftarkan oleh Pengguna.
• Mesej pemberitahuan dalam akaun Pengguna.

Pindaan terma akan berkuat kuasa pada tarikh yang ditetapkan dalam notis berkenaan. Penggunaan berterusan platform gembet selepas tarikh berkuat kuasa pindaan tersebut merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan memohon penutupan akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa pindaan.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau penggunaan platform gembet secara amnya, pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24/7 dalam Bahasa Melayu, Mandarin, dan Inggeris.

Anda boleh menghubungi kami melalui:

• E-mel Sokongan: [email protected] (dipaparkan sebagai teks sahaja — bukan pautan boleh klik)
• Sembang Langsung: Tersedia terus melalui platform gembet, 24/7
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu, Mandarin, dan Inggeris

Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan dalam masa 24 jam bekerja. Untuk isu-isu yang lebih kompleks berkaitan KYC atau pengeluaran, masa tindak balas mungkin mengambil masa sehingga tiga (3) hari bekerja.